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Política de privacidade

Exemplos / Campos Específicos

Progresso nos cursos, testes, avaliação

Finalidade

Dados profissionais

Endereço de e-mail

Dados profissionais

Cargo, matrícula da empresa

Dados de desempenho

Nome, e-mail, CPF, data de nascimento, telefone

Emissão de relatórios, certificados, avaliação de eficácia

Comunicações

IP, geolocalização, páginas visitadas, páginas acessadas, links clicados

Suporte, envio de avisos, marketing (com opção de opt-out)

Tipo de Dado

Análise de uso, segurança, estatísticas, melhoria dos serviços

Cadastro, login, autenticação dos Usuários, acesso à plataforma, emissão de certificados

Personalização do treinamento, identificação institucional, login

1. Introdução

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais tem como objetivo esclarecer como a ETIFY LTDA (“ETIFY”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma de capacitação corporativa digital oferecida por meio de ambiente Moodle, bem como daqueles que interagem com nosso site, redes sociais e outros canais.
Nos comprometemos com a transparência e a segurança no tratamento dos dados pessoais, sempre em conformidade com as normas vigentes, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política se aplica a todos os usuários que acessam os nossos serviços, sejam colaboradores de empresas contratantes, representantes legais, ou visitantes do site e plataformas relacionadas.

2. Consentimento

Ao aceitar esta Política de Privacidade, o Usuário declara estar ciente e de acordo com a coleta, tratamento e uso de seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas. O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação expressa enviada ao canal do Encarregado (DPO), ressalvadas as hipóteses em que o tratamento dos dados é necessário para cumprimento de obrigação legal, execução de contrato ou outros fundamentos previstos na LGPD.

3. Definições
 

  • Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável (ex: nome, e-mail, CPF).

  • Dados Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, entre outros. A ETIFY não trata Dados Sensíveis. 

  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

  • Cliente: pessoa jurídica contratante dos serviços da empresa.

  • Usuário: colaborador do Cliente que acessa a plataforma de treinamentos.

  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais.

  • Plataforma: ambiente virtual baseado em Moodle, onde são oferecidos os treinamentos.

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

  • Encarregado (DPO): pessoa responsável por interagir com os titulares e a ANPD.

4. Dados Coletados
 
​A depender da forma de interação com a Plataforma, diferentes tipos de Dados Pessoais poderão ser coletados pela ETIFY. Essas informações são utilizadas exclusivamente para viabilizar e aprimorar a prestação dos serviços contratados, respeitando os princípios da finalidade, necessidade e transparência. Abaixo estão os principais tipos de dados que podem ser coletados e suas respectivas finalidades:

Tipos de Dados e Finalidades

Dados cadastrais

Dados de navegação

Nota: As finalidades acima podem também abranger o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, a prevenção de fraudes, e o exercício regular de direitos, conforme o caso.

5. Tabela: Bases Legais Utilizadas
 
Abaixo estão indicadas as principais finalidades do tratamento realizadas pela ETIFY, com as respectivas bases legais que as legitimam:

Finalidade

Execução do contrato com o Cliente

Base Legal LGPD

Art. 7º, V – Execução de contrato

Gestão da plataforma e treinamentos

Art. 7º, V – Execução de contrato

Art. 7º, IX – Legítimo interesse

Emissão de relatórios e certificados

Art. 7º, IX – Legítimo interesse

Art. 7º, I – Consentimento (opt-out disponível)

Envio de comunicações institucionais

Art. 7º, II – Obrigação legal ou regulatória

Atividades de marketing

Cumprimento de obrigação legal

Finalidade

Base Legal LGPD

Execução do contrato com o Cliente

Art. 7º, V – Execução de contrato

Gestão da plataforma e treinamentos

Art. 7º, V – Execução de contrato

Emissão de relatórios e certificados

Art. 7º, IX – Legítimo interesse

Envio de comunicações institucionais

Atividades de marketing

Art. 7º, IX – Legítimo interesse

Art. 7º, I – Consentimento (opt-out disponível)

Cumprimento de obrigação legal

Art. 7º, II – Obrigação legal ou regulatória

6. Compartilhamento de Dados
 
A ETIFY poderá compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros quando necessário para a prestação adequada dos serviços, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou com base em legítimo interesse. Os dados são compartilhados exclusivamente com parceiros e prestadores que se comprometem, contratualmente, com a confidencialidade e a proteção das informações.

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
 

  • Prestadores de serviço essenciais, como empresas de suporte técnico, hospedagem de dados, desenvolvimento de sistemas e infraestrutura tecnológica, mediante contrato com cláusulas de confidencialidade e segurança da informação;

  • Autoridades legais, regulatórias ou judiciais, quando exigido por lei, por ordem judicial ou por requisição de autoridade competente.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
 
Para aprimorar a experiência de navegação, a ETIFY utiliza cookies e tecnologias semelhantes que permitem coletar informações sobre o uso da plataforma. Esses recursos contribuem para a funcionalidade, segurança e personalização dos serviços.
 
Utilizamos cookies para:
 

  • Garantir o pleno funcionamento da plataforma

  • Melhorar a navegação e a experiência do Usuário

  • Realizar análises estatísticas de acesso e desempenho

  • Exibir conteúdos personalizados e ações de marketing (mediante consentimento)
     

O Usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar o uso de cookies ou alertar quando estiverem sendo utilizados.

8. Retenção e Exclusão de Dados
 
A ETIFY mantém os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades do tratamento, respeitando os prazos legais e contratuais aplicáveis. Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou armazenados para cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.
 
Os dados são mantidos:
 

  • Durante a vigência do contrato com o Cliente

  • Pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias

  • Até solicitação de exclusão pelo titular (salvo exceções previstas em lei)

 
Os pedidos de exclusão devem ser enviados para: contato@etify.com.br

9. Direitos dos Titulares
 
A LGPD assegura ao titular dos dados pessoais uma série de direitos relacionados à transparência, controle e segurança no uso de suas informações. A ETIFY respeita e viabiliza o exercício desses direitos, conforme previsto em lei, podendo o titular solicitar: 
 

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos

  • Revogação de consentimento previamente concedido

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável

10. Medidas de Segurança
 
A ETIFY adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. As práticas de segurança são constantemente revistas e atualizadas conforme os padrões de mercado e inluem:
 

  • Controle de acesso

  • Criptografia

  • Backup e monitoramento contínuo

  • Políticas internas de segurança da informação

11. Links Externos

Durante a utilização dos Serviços, o Usuário poderá se deparar com links ou redirecionamentos para sites de terceiros, cujos conteúdos e políticas de privacidade não são controlados ou de responsabilidade da ETIFY. Nesses casos, recomenda-se que o Usuário leia atentamente as respectivas políticas de privacidade, sendo certo que esta Política não se aplica a tais ambientes externos

12. Canal de Contato com o DPO

Você poderá contatar o Encarregado (DPO) pelo e-mail: contato@etify.com.br

13. Atualizações da Política

Esta Política poderá ser revisada e atualizada periodicamente, sendo a versão mais recente disponibilizada no site da ETIFY. É de responsabilidade do Usuário consultar regularmente este documento. A continuidade do uso dos serviços após a publicação de alterações será interpretada como concordância tácita com os termos atualizados.

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