Aprender com histórias: como filmes em treinamentos impactam comportamentos no trabalho

Treinar colaboradores em temas como ética, integridade, assédio ou anticorrupção pode ser um desafio. Muitas empresas ainda apostam em apresentações longas, PDFs cansativos, conteúdos sem apelo visual ou vídeos monótonos. O problema? Esse tipo de conteúdo não engaja e, pior, não gera retenção nem mudança de comportamento.

Mas e se a solução estiver na linguagem que o cérebro realmente entende?Filmes. Histórias. Narrativas visuais.

Por que o cérebro aprende melhor com filmes?

A neurociência mostra que nosso cérebro é essencialmente visual e narrativo. Quando assistimos a uma história em vídeo, ativamos múltiplas áreas cerebrais ao mesmo tempo — visão, audição, emoção, memória e tomada de decisão. Isso não acontece com a leitura de textos ou com aulas expositivas tradicionais.

Um estudo publicado pelo National Institutes of Health revelou que participantes que assistiram a um filme de 27 minutos retinham até 25% do conteúdo três meses depois, mesmo sem instruções formais de aprendizado (PMC, NIH).

Outra pesquisa mostrou que, ao consumir narrativas visuais com personagens, o cérebro forma imagens mentais duradouras, os chamados “brain movies”. Isso aumenta significativamente a retenção, a compreensão e a capacidade de aplicar o conteúdo no mundo real.

O que isso tem a ver com cultura corporativa?

Tudo. Cultura corporativa envolve ética, comportamento, tomada de decisão, valores, liderança e resolução de problemas. E é justamente esse universo de decisões, dilemas e atitudes que os filmes conseguem simular com profundidade.

Narrativas audiovisuais, especialmente aquelas baseadas em situações reais — ajudam os colaboradores a:

• Reconhecer dilemas éticos e comportamentais no ambiente de trabalho

• Refletir sobre o impacto das próprias decisões

• Entender as consequências de atitudes negligentes ou coniventes

• Interiorizar valores e práticas com mais clareza e propósito

  
  

Ao envolver o público de forma emocional e realista, os filmes favorecem processos de autorreflexão passo essencial para que o aprendizado vá além da teoria e se traduza em mudança de comportamento no dia a dia.

Além disso, ao usar personagens e enredos envolventes, o aprendizado se torna emocionalmente significativo, o que fortalece a mudança de mentalidade e o engajamento genuíno com a cultura desejada.

O formato importa — e o streaming potencializa

Formatos episódicos e acessíveis por streaming se alinham ao comportamento atual de consumo de conteúdo. Isso se traduz em:

• Maior engajamento

• Reforço contínuo de valores

• Mudança de comportamento

• Respeito ao ritmo de aprendizado do colaborador

• Aumento da efetividade na construção da cultura organizacional

Histórias têm o poder de criar empatia, provocar reflexão e sustentar memórias. Quando entregues por meio de formatos já familiares ao público, como webséries, tornam-se ainda mais eficazes na construção de comportamentos duradouros e na consolidação de uma cultura

organizacional coerente e viva.

Essa é a linguagem que o cérebro entende. Então por que não adotá-la também na forma como treinamos nossas equipes?